Өөрийгөө танилцуулах нь өөрөө зохистой бичих чадвар юм. Ажлын байранд ажилд орохдоо энэ ур чадвар нь амжилтанд хүрэх үндэс суурь болно.
Хүний толгойд өөрийгөө танилцуулах зургийг боловсруулж байх үед тэрээр өөртөө илүү итгэлтэй болж, удирдамжаас ямар ч үүрэг даалгаврыг хялбархан биелүүлж чадна. Энэ бол бидний хүрэхийг хүсч буй зүйл юм.
Өөрийгөө танилцуулах нь менежерийн хувьд мэргэжлийн үйл ажиллагаа явуулахад маш чухал. Ажиллагсад болон үйлчлүүлэгчдийг анхаарал татахуйц болгоход түлхэц үзүүлэхэд өөрсдийгөө өгөх чадвартай бөгөөд үр дүнг нь компаний ашиг тусын тулд сайн, чанарын хувьд биелүүлэхийн тулд зарим ур чадвар шаардагддаг.
"Эрэгтэй-эрэгтэй" харилцааны хэлбэрийн хувьд эхний сэтгэгдэл үүсгэх нарийн бичгийн дарааллыг мэддэг байх хэрэгтэй. Яагаад гэвэл та үйлчлүүлэгчид таалагдахгүй бол тэр тантай гэрээ хийхгүй бөгөөд таны үйлчилгээг цаашид ашиглахгүй болно.
Толгойг өөрөө танилцуулах
Толгойн өөрийгөө удирдах нь хэд хэдэн бүрэлдэхүүн хэсэгтэй байдаг.
- Гадаад төрх. Анхны сэтгэгдэл төрөх чадвар нь эрэгтэй хүний сэтгэгдэл төрүүлэхүйц байх ёсгүй тул удирдагч бүр өөрийн дүр төрхийг хянах ёстой.
- Анхааруулга уу. Удирдагчийн анхаарлыг чиглүүлэх чадвараараа ахлагчийн дүр төрх ихээхэн анхаарал тавьдаг. Өөрчлөлт хийх чадвар танай бизнесийн сайн сайхныг, ялангуяа худалдаа наймаа хийхэд тань тусална.
Аливаа бизнесийн өөрийн үзүүлэнгийн скрипт хэд хэдэн зүйлээс бүрдэнэ:
- Илтгэлийг бичээд дараа нь бүгдийг нь шаардлагагүй болго. Сонсогчдод хүргэсэн мэдээлэл нь аль болох энгийн бөгөөд бүтцийг агуулсан байх ёстой.
- Танилцуулга нь зүйрлэшгүй харьцуулалт, уянгын дарангуйлалтай байх ёсгүй.
- Өөрийнхөө хувийн зан чанар, байр сууриа танилцуулж эхэл. Дараа нь та харилцан ярилцлагад хүндэтгэлтэй хандаж, харилцан ярианд хэрэгтэй сэдвийг нь асуугаарай.
- Харилцааны үеэр зөвхөн хамгийн сайн талыг нь харуул, анхааралтай сонсож, өөрийн бизнесийн болон хувийн шинж чанарыг харуулах, бүү мартаарай.
- Албан болон албан бус танилцуулга бэлтгэх. Энэ нь таныг албан ёсны бизнес уулзалт, албан бус хүлээн авалтад оролцоход бэлэн байх ёстой.
Ерөнхийдөө үзэсгэлэнтэй өөрийгөө толилуулж байгаа нь үзэгчдийн дүр төрхөөс хамаардаг, түүний ур чадвар нь эелдэг, тодорхой бөгөөд түүний бизнес, бүтээлч чадварын талаар мэддэг.