Удирдагчийн гол чанар нь хүмүүстэй нийтээрээ хэл сурах чадвар юм. Энэ чанарыг эзэмшсэнээр карьерын суурь тавигдаж, бусад бүх чадварыг сайжруулж, чангатгах боломжтой. Олон хүмүүс өөрсдийгөө өөрсөддөө удирдаж, эрх мэдлийг олж авах чадвартай манлайлагч болох талаар бодож үздэг.
Та цагаач ажилчдыг ажлын байранд байлгаж болно, цагт тодорхой тооны хөдөлгөөнийг худалдан авч болно. Гэхдээ санаачлага, хүндэтгэл, хүлээн зөвшөөрөлт, эрх мэдэл ба үнэнч байдал худалдан авах боломжгүй болно. Энэ нь таны хандлага, манлайллын хэв маягаар олдох ёстой.
Эхнээсээ та "Яагаад би удирдагч болохыг хүсч байна вэ" гэсэн асуултад хариулах ёстой. Энэ бол зөвхөн эрх мэдэл, эрх мэдэл төдийгүй энэ нь маш хэцүү ажил юм, энэ нь таны зарчмууд, цаг хугацаа болон хүмүүсийн чадах бүхнээ золиослох хүсэл эрмэлзэл юм. Хэрэв та үүнийг хийхэд бэлэн бол бид танд хэд хэдэн үндсэн дүрмийг санал болгож байна.
Хэрхэн үр дүнтэй удирдагч болох вэ?
- Дэд захирлынхаа нэрийг үргэлж санахыг хичээ. Хэрвээ энэ нь хэцүү байвал энэ нь хошигнол мэт дүр эсгэх замыг ол. Урьд нь та нэрээ мартаж, дараа нь инээмсэглэн, уучлалт гуйхад цөөн хэдэн удаа хүнтэй танилцаарай.
- Доод талдаа яаж, яаж хийхийг бүү санаарай. Энэ нь тэднээс илүү дээр гэдгийг мэддэг, хэн ч эргэлздэггүй. Захирагчдын ажилд тэдний нөхцөл байдлыг ойлгох замаар энгийн байдлаар засч залруулах.
- Захирагчиддаа итгээрэй. Тэдний ажилд оролцохгүй байх боломжийг олгоно. Чи зөвхөн нөхцөл байдлын ерөнхий шинж чанарыг мэдэж, бэрхшээл тулгарвал тусламж, дэмжлэг үзүүлэх хэрэгтэй.
- Гомдолыг хүлээн зөвшөөрч байна. Хүмүүсийг сонсох. Хүмүүс хэзээ ч 100 хувийн сэтгэл ханамжгүй байх болно. Гэхдээ анхаарлаа төвлөрүүлснээр та тэдний бодож сэтгэхүйд санаа тавихгүй байх болно.
- Санаачилгыг дэмжинэ. Хэрэв ямар нэг санал дэвшүүлсэн бол хүн бүхнийг хийснээр түүний санаа бодлыг мэдэрдэг. Энэ нь түүнд зориулж урам зоригоор үйлчилдэг бөгөөд үүнийг чамд зориулан зохион байгуулах болно.
- Гай зовлонгоос бүү гарагтун. Хэрэв тэд гарч ирвэл үргэлж тэдгээрийг шийдэхийг хичээдэг. Таны захирлууд үүнийг мэдэж байгаа гэдгээ ойлгож, асуудлыг шийдэх арга замыг эрэлхийлж байгаарай.
- Өөрийн амлалтуудыг үргэлж сахь. Хэрэв ямар нэг юм хэлбэл, таны үгийг сахь. Энэ нь сурталчилгаа, шийтгэл, бусад аливаа асуудлыг хамарсан эсэхээс үл хамаарна.
- Хөдөлмөрлөх үед удирдагчдын саналыг авч үз. Тиймээс энэ нь зөвхөн босс эсвэл аж ахуйн нэгжийн асуудал биш гэдгийг мэдэрч байх болно, гэхдээ энэ нь тус бүрт биечлэн хамааралтай байдаг. Үүнээс гадна та компанийг хөгжүүлэхэд туслах сонирхолтой санаагаа байнга сонсдог.
- Үнэнийг үргэлж ярь. Ялангуяа энэ нь ямар нэгэн хүндрэлтэй асуудал юм. Хүмүүс жинхэнэ байдлын талаар мэдэх эрхтэй. Тэд дараа нь гажсан хувилбар сонсож, буруугаар эргэж ирэхээсээ өмнө эхний амнаас юу болж байгааг мэдэж авах нь илүү дээр юм
дүгнэлт. - Хэдийгээр та удирдагч байх ч гэсэн эрх мэдлээ дарж, хүмүүсийг өөрийн зорилгод ашиглах эрхгүй. Харин эсрэгээр удирдагч нь өөрийн захирчдад үйлчлэхийг шаарддаг бөгөөд ингэснээр баг дотроо хувийн жишээ дээр ажиллах үндсийг харуулдаг.
- Захирагчдаа үргэлж дэмжинэ. Хэдийгээр тэд алдаа гаргадаг байсан ч түүнийг зөвхөн төдийгүй ажилчдын хүч чадлыг харуул.
- Тэдний хийж буй ажил чухал гэдгийг хүмүүс мэддэг. Түүнээс гадна тэд илүү их хичээл зүтгэл гаргаж, хариуцлагатай байх болно.
Эдгээр нь сайн удирдагч болох үндсэн дүрмүүд юм. Тэдгээрийг гүйцэтгэснээр та сайн үр дүнд хүрнэ. Чи ямар ч хүйстэй байсан ч хамгийн гол нь хүмүүсийн талаархи мэдрэмж юм. Энэ нь эмэгтэй хүний удирдагч болох талаар мэдэхгүй хүмүүсийн хариулт болно.