Нөлөөллийн үр нөлөөтэй арга хэрэгслийг нийгмийн янз бүрийн салбарт хэрэгжүүлэх шаардлагатай байдаг. Үүнд: төрийн, компани, нэг хүний түвшинд. Дэмжих гэдэг нь янз бүрийн зорилго, даалгавруудыг биелүүлэхэд туслах арга хэрэгсэл бөгөөд хямралаас гарахын тулд хүмүүсийг эсвэл бүлгийн хүмүүсийг чанарын шинэ өөрчлөлт оруулахад хүргэх хэрэгсэл юм.
Хялбараар ажиллах - энэ юу вэ?
Функциональ үзэгдэл нь бүлгийн динамик, хувь хүний нөлөөллийн хүрээг хамардаг. Дэмжих нь зорилго, зорилтод хүрэхийн тулд хамгийн сайн шийдлийг олохын тулд хувь хүн, хамт олныхоо туслалцаа үзүүлэх сэтгэлзүй, стратегийн арга хэрэгсэл, техник хэрэгслийг ашиглахад чиглэсэн чиглэл, тусламжийн бус чиглүүлэлтийн технологи юм.
Сургагч багш хэн бэ?
Сургагч багшийн хувийн байдал нь өөрөө нөлөөлөх хүчирхэг хэрэгсэл юм. Сургагч багш нь харилцааны үр дүнтэй технологид сургагдсан сургагч багш бөгөөд сургагч багшаар ажилладаг. Олон улсын сургагч багш нарын холбоо 1989 онд байгуулагдсан бөгөөд 63 орноос 1300 хүнийг багтаасан бөгөөд эдгээр нь дээд түвшний шинжээчид, төрөл бүрийн салбарт хэлэлцээ хийх, хамтран ажиллах боломжийг олгодог. Тони Манн факультетийг удирдан чиглүүлдэг тэргүүлэх мэргэжилтэн бөгөөд сургагч багшийн хувийн онцлогийг дараах ур чадварын дагуу томилдог:
- Тэрбээр хэлэлцүүлгийг зөв чиглэлд удирдан чиглүүлж, бүтээж болно;
- амжилттай шийдлүүдээс эхлээд харсан, амжилттай, гэхдээ шийдлүүдийн нууцлагдмал "тулгарсан" мэт харагддаг;
- эрсдлийг авч, шинэ технологийг бий болгож, тохиромжтой нөхцөл байдалд тохируулахын тулд тав тухтай орчинг орхихоос айдаггүй;
- олон төрлийн бүлгүүдийг удирдах талаар мэддэг байх;
- хэлэлцүүлэг, уулзалт бүрийн хэлбэрээр чиглүүлэх;
- шийдлийг олохын тулд төрөл бүрийн багаж, техникийг хослуулсан;
- оролцогчдын дунд үүссэн хүндрэл бэрхшээлийг хурдан шуурхай шийдвэрлэх, ялах үйл явцыг эхлүүлэх;
- стрессийн эсэргүүцэлтэй ;
- Хүмүүст болон хувийн өөрчлөлтүүд нь үргэлж нээлттэй байдаг.
Хялбаршуулалтаас хэрхэн ялгаатай вэ?
Функцийг дэмжих, зохицуулах үйл явцын талаар хэд хэдэн өөр өөр үзэл бодол байдаг. Зарим шинжээч нь хөнгөвчлөх, хялбарчлах гэсэн зарчмыг баримталдаг - үндсэн мөн чанар нь ижил үйл явц бөгөөд энэ нь хялбаршуулалт гэдэг нь Германы гарал угсаа гэдэг үгийн тайлбар бөгөөд факультеттай адил чиг үүргийг тайлбарласан байдаг. Бусад хөндлөнгийн шинжээч эдгээр процессууд нь ижил төстэй, бие биенээ нөхөж,
- Moderation (хязгаарлах, хязгаарлах) нь илүү хатуу технологи юм: бүтэц нь харилцан ярианы тодорхой хэлбэрээр явагддаг, өөр сэдэв рүү чиглүүлэх боломжгүйгээр хийгддэг.
- Функционалчлал нь уян хатан технологийг ашигладаг уян хатан технологи юм. Процессын явцад янз бүрийн туслах хэрэгслийг нүдэнд харагдах (нүдэнд харагдах) хэрэглэдэг: Lego дизайнер, координат, зураглал. Оролцогчид сэдвүүдийг сонгох эрхтэй бөгөөд бусад бүлгүүдэд өөр өөр сэдвээр нүүж, харилцан үйлчилж болно.
- Дунд зэрэг технологийг хурлын хэлбэрээр ашиглаж болно: "асуудлыг хэлэлцэх", толгойтой уулзах.
- Нэвтрүүлэх нь зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, шинэ цогц шийдлийг нэвтрүүлэх, шинэ технологи нэвтрүүлэхэд тохиромжтой.
Нийгмийн дэмжлэг ба дарангуйлал
Нийгмийн үзэгдэл, хөнгөвчлөх, дарангуйлах хоёр эсрэг зэрэгцэн ижил нөхцөл байдалд ижил нөхцөл байдалд орсон хүмүүсийг нэгэн зэрэг ажиглаж болно. Хэлцэл нь гадаад хїмїїсийн хяналтан доор ажилладаг хїний їйл ажиллагааны доройтол юм. Тухайлбал, ажиглагчдын оролцоо нь зарим тєрлийн бизнес эрхэлдэг бїлгийн гишїїдийн дунд єсєлт їїсгэдэг. Энэ болон түүний үр дагавар яагаад үүсдэг вэ гэвэл Д.Майер (Америкийн сэтгэл судлаач) хэд хэдэн шалтгааны улмаас илэрч байна:
- Сэтгэл санааны сөрөг нөлөөнд сөрөг нөлөө үзүүлдэг.
- Үнэлгээнээс айх нь - гаднын хүмүүс, эсвэл үзэл бодлоо илэрхийлэхгүй байгаа хүмүүс нь зарим оролцогчдын сэтгэл хөдлөл, үйл ажиллагааг нэмэгдүүлж, бусдын бүтээмжийг саатуулахыг өдөөж болно.
- Сонсогчдын бусад сексийн төлөөлөгчид эмэгтэйчүүд болон эрэгтэйчүүд эсрэг хүйсийн ажиглагчдад нарийн төвөгтэй үйл ажиллагаануудад алдаа хийж эхэлдэг. Функциональ үзэгдлийн хувьд үйл ажиллагаа нь эсрэгээр сайжирч байна.
Нийгмийн дэмжлэг ба залхуурал
Хамтын оролцооны үйл ажиллагаанд хөнгөвчлөх үйл ажиллагааны үр нөлөө, оролцогч бүрийн оруулах хувь нэмрийг нийтлэг шалтгаанаар хүлээн зөвшөөрч, үнэлнэ. Нийгмийн залхуурал бол англиар маршрутын чиглэлээр ажиллаж байсан Францын профессор М.Бингелманы судлаж байсан үзэгдэл юм. Эрдэмтэд дайн тулаан болон хүнд жинг олон тооны туршилтаар хийжээ. Энэ нь дүгнэлтэнд хүрэхэд илүү олон бүлэг хүмүүс, бүлгийн гишүүд бүр бага хүчин чармайлт гаргаж байна. Харамсалтай нь залхуурлын нөлөө, үүрэг хариуцлагыг бууруулдаг.
Хийх арга хэлбэр
Туслах аргаар туслах арга нь хүний үйл ажиллагааны олон салбарт эрэлт хэрэгцээтэй бөгөөд төрөл зүйлүүдэд хуваагддаг:
- Нийгмийн дэмжлэг гэдэг нь гадны ажиглагчдыг оролцуулан хүмүүсийн үйл ажиллагааны ажиглалт, судалгаа юм.
- Сэтгэл зүйн дэмжлэг нь К.Р Rogers клиник эмчилгээ хийдэг сэтгэл судлаач, сэтгэл зүйн эерэг талаас гарч ирсэн техник юм. Сэтгэл судлалыг дэмжих нь хүн төрөлхтөн, дэлхий ертөнц хоёрын харилцан үйлчлэл чухал ач холбогдолтой хувиргах үйл явц юм. Хувь хүний өөрчлөлтийн үйл явцыг хэзээ эхлүүлэх, хөгжлийг дэмжих, дэлхийн үйлчлүүлэгчийн үзэл бодлыг илүү ашигтай болгоход туслах сэтгэл зүйн туслах ажилд дэмжлэг үзүүлэх чадвар.
- Эко-фашизаци гэдэг нь хүрээлэн буй орчинтой хүнтэй харилцах, харилцах явдал юм.
- Спортын дэмжлэг - баг, тамирчдад үзүүлэх үр нөлөөг дээшлүүлэхэд дэмжлэг үзүүлэх.
- Сургалтын үйл ажиллагаа - хүүхдийн чадварыг задруулах.
Нэвтрэх дүрэм
Хамтарсан болон хувийн ажил эрхлэлтийг хөнгөвчлөх гэдэг нь зорилго, зорилтод суурилсан зарчмуудыг ашиглах явдал юм. Сургагч багшийн ерөнхий дүрмүүд:
- үйл явцыг бүхэлд нь судлахын эсрэг;
- нээлттэй хүмүүст чин сэтгэлээсээ хандах;
- үйл явц дахь бүх оролцогчид тэнцүү;
- бүх санал чухал байна;
- Бүх хүмүүс ухаалаг, асуудлыг шийдэж чадна.
Функциональ арга
Нэвтрүүлэх хэрэгсэл нь маш олон бөгөөд тэдгээрийн хэрэглээ нь бүлгийн хэмжээ, оролцогчийн бүтэцээс хамаарна. Суурьшлын үндсэн арга:
- "Ирээдүйн хайлт" - энэхүү аргын давуу тал нь бүх ажилчдыг энгийн ажилчдаар ажилд оруулахад тусалдаг. Энэ нь компанийн хурлын хэлбэрээр зохион байгуулагддаг.
- "Төгсгөлд / ажиллахгүй" - энэ арга нь компаний хурдан өсөлт, шинэлэг санаа, соёл хөгжих боломжийг олгодог. Өөрсдийн зорилго, зорилтуудын талаар менежерүүд, ажилчдын нээлттэй хэлэлцүүлэг гэж үзэж байна. Практикт тэргүүн туршлагыг хэрэгжүүлэх.
- "Brainstorming" - "муу", "сайн " гэж ялгахгүйгээр бүх санаа бодлын цуглуулга байдаг. Зорилго нь "шинэ", стандарт бус боловч үр дүнтэй шийдлийг олох явдал юм.
- "Оюун санааны туйлшрал" гэдэг нь нөхцөл байдлыг гутранги, өөдрөг таамаглалыг тодорхойлоход туслах арга юм. Сургагч багш оролцогчдыг "өөдрөг үзэлтнүүд" болон "гутрангуй үзэлтнүүд" гэж хуваадаг. "Optimists" компани шинэ технологийг нэвтрүүлэхээс компанид юу хүлээж авахыг тайлбарлавал "хүлээгдэж буй хүмүүс" хүлээгдэж буй алдагдлыг урьдчилан таамаглах болно.
- "Нээлттэй зай" - бүх боломжит үзэл бодол, саналыг цуглуулахын тулд богино хугацаанд (1.5 - 2 цаг) боломжтой. Ажилчид сэдвүүдийн талаар маш олон асуулт асуусан. Томоохон нэмэлт технологи нь компанид тохиолддог үйл явц дахь ажилтан бүрийн оролцооны мэдрэмж юм.
Сургалтын арга зүйг дэмжих
Нийгмийн интеграцид үзүүлэх нөлөө нь боловсролын байгууллагуудад илэрхий харагдаж байна. Багш чиглүүлэгч нь тухайн хүн орчин үеийн шаардлага, бүтцийн талаархи асуултын хариуг өгдөг учраас К.К. Багшийн үйл ажиллагаанд хөндлөнгөөс оролцох үзэгдэл дараахь зүйлсээр илэрхийлэгдэнэ:
- сурагчийн сэтгэл зүйн дэмжлэгийн уур амьсгал;
- сурагчдын хэрэгцээ, шаардлагыг сонирхох;
- чадварлаг зохион байгуулалттай боловсрол олгох үйл явц;
- хүүхдүүдийн дотоод ертөнцийг ойлгох;
- туршлагаа нээлттэй илэрхийлэх чадвар.
Бизнесийг дэмжих
Нийгэмд үзүүлэх хөнгөлөлтийг үзэгчид, хурал цуглаан, компаниуд, корпорациудад дугуй ширээний ярилцлага зохион байгуулахад идэвхтэй ашигладаг. Бизнесийг дэмжих нь эерэг талуудтай:
- ажиллагсдын үр дүнг дээшлүүлэх;
- ажиллагсдын сэдлийг нэмэгдүүлэх;
- ажиллагсдын оюуны чадавхийг хөгжүүлэх;
- сэтгэл зүйн аюулгүй орчинг бий болгох;
- Бизнесийн шинэ технологийг нэвтрүүлэх.
Спортоор хичээллэх
Спортын сэтгэл зүйд дэмжлэг үзүүлэх зарчим нь тамирчин эсвэл баг олон тооны хүмүүсийн хяналт дор байдаг нөхцөл байдалд суурилдаг. Удирдах багийн зорилго нь тамирчид хамгийн сайн шалгуур үзүүлэлтэд хүргэж, саад тотгор болох эрсдэлийг бууруулахад чиглэсэн бүх эерэг өөрчлөлтүүдийг бэхжүүлэх, дэмжихэд оршино. Спортоор хичээллэх нь дараахь зорилготой:
- баг дотор тоглохоор суралцах;
- багийг бэхжүүлэх;
- үр дүнгийн талаархи урам зориг, үүрэг хариуцлагыг нэмэгдүүлэх;
- дасгалжуулагч болон тамирчдын хоорондын үр дүнтэй харилцан үйлчлэл.
Функциональ - уран зохиол
Дэмжих гэдэг нь орчин үеийн дэлхийд эрэлт хэрэгцээтэй технологи бөгөөд сэтгэл зүйч, сурган хүмүүжүүлэгч, компаний менежерүүдэд хэрэгтэй хэрэгсэл юм. Хялбарчлах талаархи уран зохиол:
- "Сургахад чиглэсэн харилцааны хоорондын харилцаа" К.Р. Рожерс. Сурган хүмүүжүүлэх чиглэлийн сургагч багш нь хэн нэгэнд зориулж зохиол уншихад тустай.
- "Хэлэлцүүлэг хөрвүүлэх" Фл. Funch . Хувь хүний хувиргахад энгийн боловч үр дүнтэй арга техникүүд.
- " Ерөнхий боловсруулах модулиуд". Funch . Уг ном нь үйлчлүүлэгчээс гарсан өөрчлөлтийг боловсруулахад туслах аргуудыг тайлбарладаг.
- "Алт олборлох нь бүлгүүдтэй хэрхэн ажиллах вэ?" Практикт дэмжлэг үзүүлэх "T. Kaiser . Гарын авлагад дурдсан аргууд нь бизнесийн дасгалжуулагчид тухайн бүлгийг шинэ үр дүнтэй түвшинд хүргэхэд тусална.
- "Нийгмийн сэтгэл зүй" Д.Майерс . Шинжлэх ухааны баримт бичгийг нийгэмд үзэгдэхүйц, үзэгдлийн талаар тайлбарлах боломжтой.