Бид бүгдээрээ үе үе шийдвэр гаргах ёстой бөгөөд энэ нь амаргүй ажил биш гэж би хэлэх хэрэгтэй. Гэхдээ бүхэл бүтэн байгууллагад (компаний хэлтэс) сонголт хийх албагүй хүмүүст илүү хэцүү байдаг. Удирдлагын шийдвэрийн үр нөлөө, чанарт үнэлгээ өгөхгүйгээр хийх боломжгүй юм.
Эдийн засгийн шийдвэрийн үр дүнгийн шалгуур үзүүлэлт ба шалгуур үзүүлэлт
Удирдлагын шийдвэрийн чанарын талаар ярихын тулд шийдэл, түүний төрлүүдийн үр нөлөөний талаархи ойлголтыг тодорхойлох шаардлагатай. Эдийн засагт үр ашигтай байдал нь пүүсийн гүйцэтгэлийн харьцаа юм. Ихэнхдээ эдгээр нь ашгаар тодорхойлогддог ба түүнийг олж авахад зарцуулсан мөнгөний хэмжээ юм. Гэхдээ менежментийн шийдвэрийн эдийн засгийн үр ашгийг үнэлэх нэг эдийн засгийн үнэлгээ нь компаний бараг бүх салбарт шийдвэр гаргадаг тул хэлэх боломжгүй юм. Тиймээс хэд хэдэн төрлийн үр ашигтай байдаг.
- Байгууллагын бүтэц зохион байгуулалтыг оновчтой болгох, ажиллагсдын тоог цөөрүүлэх, шинэ хэлтэс үүсгэх гэх мэт ажилчдын ажлын чиг үүргийг өөрчлөх, ажлын нөхцөлийг сайжруулах, зохион байгуулалтын үр дүнг илэрхийлэх боломжтой.
- Удирдлагын шийдвэр гаргах нийгмийн үр нөлөө нь ажилчдын бүтээлч ажлын нөхцөлийг бүрдүүлэх, харилцагчийн үйлчилгээг сайжруулах, ажилтнуудын эргэлтийг багасгах, багийн сэтгэлзүйн орчныг сайжруулахад оршино.
- Технологийн үр ашгийг үйлдвэрлэлийн орчин үеийн технологи нэвтрүүлэх, шинэ тоног төхөөрөмж худалдан авах, хөдөлмөрийн бүтээмжийг дээшлүүлэх замаар илэрхийлж болно.
- Байгаль орчны үр ашгийг компаний байгаль орчны аюулгүй байдал, ажилтнуудын аюулгүй байдлыг хангах замаар илэрхийлж болно.
- Хууль эрх зүйн үр ашигтай байдал нь ажлын аюулгүй байдал, хууль ёсны байдал, тогтвортой байдлыг хангах, шийтгэлийг бууруулахад оршино.
Удирдлагын шийдвэрийн үр нөлөөг үнэлэх
Үр ашгийг үнэлэх олон аргууд байдаг бөгөөд тэдгээр нь гүйцэтгэлийн нарийн төвөгтэй байдал, гүйцэтгэсэн ажлын шинж чанар, олж авсан үр дүнгийн нарийвчлал, зардлын эзлэхүүн зэрэгт ангилагддаг. Ийм учраас удирдлагын шийдвэрийн үр нөлөөг үнэлэх нь өндөр чадвартай мэргэжилтнүүдийн бүлэгт итгэмжлэгдсэн байдаг. Захиргааны шийдвэрийн үр ашгийг үнэлэх үндсэн аргуудыг авч үзье.
- Харьцуулах арга нь төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдийг бодит утгуудтай харьцуулах явдал юм. Энэ нь хазайлтыг арилгахын тулд хазайлт, түүний шалтгаан, аргыг илрүүлэх боломжийг олгодог.
- Элементийн аргаар задлах боломжгүй нарийн төвөгтэй үзэгдлийг үнэлэхэд индекс аргыг ашиглах хэрэгтэй. Үйл явцын динамикийг үнэлэх.
- Балансын арга нь хоорондоо уялдаатай шалгуур үзүүлэлтүүдийг харьцуулах замаар бүрддэг. Энэ нь байгууллагын үйл ажиллагаанд янз бүрийн хүчин зүйл нөлөөлж, нөөцийг олох боломжийг олгодог.
- График аргыг компаний үйл ажиллагааны график дүрслэл шаардлагатай тохиолдолд хэрэглэнэ.
- FSA (үйл ажиллагааны зардлын шинжилгээ) нь үр нөлөөг (ашигтай үр нөлөө) нэмэгдүүлэхийн тулд судалгаа шинжилгээний системтэй арга юм.
Удирдлагын шийдвэрийн үр нөлөөг сайжруулах арга
Удирдлагын шийдвэрийг үр дүнтэй сайжруулахын тулд аргуудын талаар ихийг ярилцаж болох боловч тэдгээрийн хоёр нь шийдэл боловсруулах, шийдлийн хэрэгжилтэд тавих хяналтыг сайжруулах зэрэг аргуудаас бүрдэнэ.
Шийдвэр нь хүссэн үр дүнг авчрахгүй, эсвэл бүрэн гүйцэд биш авчирсан бол түүний хөгжил алдаа гаргасан, эсвэл тоглогчид ямар нэг зүйлээр төөрөлдсөн байх ёстой. Удирдлагын шийдвэрийг нарийвчлан судлах замаар зөвхөн олж мэдэж болно. Үнэлгээ нь бидний олж мэдсэнээр хялбар бөгөөд үнэтэй ажил биш (ялангуяа гадны шинжээчдийг оролцуулаад байвал) тул бид шийдлийг боловсруулах үе шатуудыг анхааралтай авч үзэж, түүнийг хэрэгжүүлэх дарааллыг хянаж байх хэрэгтэй. Мөн түүнчлэн ажилчдад шинэлэг санаа бодлоо солилцох чадвартай байх ёстой бөгөөд ингэснээр буруу ойлголт байхгүй болно.