Харилцаа холбоо нь олон функц бөгөөд төрөл бүрийн хэлбэр, хэлбэрийг бий болгодог. Гэхдээ та зөв хэв маягаар биш яриагаа эхлэхэд таныг болон өөр хэн нэгний хооронд нөхөрсөг уур амьсгалыг бий болгох боломжгүй байх болно.
Харилцаа холбоо: гол төрөл, хэлбэр, функц
Харилцааны хэлбэр:
- харилцан хамааралтай шинж чанар;
- бүлэг хүмүүсийн хооронд.
Хүний амаар хэлэх арга, биеийн хөдөлгөөний хэллэгээс хамааран харилцан яриа хийх боломжтой. Материаллаг харилцаа холбоог харилцааны хэлбэр болгон хуваах шаардлагатай. Нийтлэг хөдөлмөрийн тусламжтайгаар хувь хүмүүс хоорондоо холбоотой байдаг.
Харилцааны төрөл:
- Шашин хоорондын харилцаа. Тусгай дүрмийг дагаж мөрддөг байх. Та энэ нийгэмд санаанд орж ирсэн бүх зүйлийг чангаар хэлэхийг зөвлөдөггүй. Зөвхөн хүлээн зөвшөөрсөн зүйлийг хэлэх хэрэгтэй. Харилцан яриа нь үл мэдэгдэх шинж чанартай (өөрөөр хэлбэл, ярианы оролцогчдын санал бодол нь ярианы хэв маягыг эрс өөрчлөх боломжгүй).
- Албан ёсны. Энэ төрлийг сонгохдоо тухайн хүний стандарт дүрсийн багц, сэтгэл хөдлөл, хөдөлгөөн зэргийг ашиглаж байхдаа түүний түншийн зан чанарыг судлахыг хичээдэггүй. Үүнтэй холбоотойгоор яриа хэлэлцээний бодит хандлага нь ярилцагчдад харагдахгүй байна.
- Өөрийгөө удирдах замаар харилцаа холбоо нь өөрөө үйлчилдэг. Ярилцлага авагчдын нэг нь урьдчилан ярилцсан техникчээс шаардлагатай мэдээллийг олж авах зорилго тавьдаг (жишээлбэл, шунал тачаал, худал сайхан байдал).
- Командын харилцан хамаарал. Хүн төрөлхтөн гэж байдаггүй, харин орчин үеийн ертөнцөд зарим хүмүүс ямар төрлийн хүмүүсийг энгийн харилцаа холбооны дэмжигчдэд хэрхэн элсүүлж байгааг харах боломжтой байдаг. Энэ нь шаардлагатай буюу шаардлагагүй ярилцагчийн эсрэг хоёр талын эсрэг талын үнэлгээ юм. Эхний тохиолдол бол тэдэнтэй харилцах харилцааг дэмжиж, хэрэв яриа хэлцлийн тусламжтайгаар ярианд оролцож буй түншийн бие бялдрын хүч чадлыг ашиглахгүй бол тэдэнтэй харилцах харилцааг дэмжинэ.
- Бизнесийн харилцаа холбоо нь бүхэлдээ харилцан адилгүй хэлбэртэй байдаг. Энэ тохиолдолд судлаач нь бие даасан хувь хүн (нас, эрхэмлэл гэх мэт) гэж үздэг. Эдгээр маягтууд нь:
- хэлэлцээ хийх;
- яриа;
- олон нийтийн өмнө ярих;
- хурал.
Харилцах чиг үүрэг:
- хүнийг хүний хувьд хөгжүүлэх;
- Баталгаажуулалт (өөрийгөө танилцуулсан хүн ба мэдлэг);
- түншүүдийг нэгтгэх, тусгаарлах;
- прагматик (зорилтыг хэрэгжүүлэх);
- хувь хүний дотоод зохион байгуулалт (сэтгэлгээний хөгжил).