Манай менежерүүдэд зориулсан "Цэitnot" сургалтын дүрэм
Зорилго
Төлөвлөлтийн хөгжил.
Цаг хугацаа
25-35 минутын дараа.
Бүлгийн хэмжээ
6-14 хүн.
Сургалт ба нөөц
Оролцогчдын тоог зааж буй хуулбар.
Зааварчилгаа
Оролцогчдод зааврыг уншиж, түгээх шаардлагатай байна.
Уншлага
- Та энэ ажлыг яаж удирдаж байсан бэ?
- Ямар хэцүү байсан бэ?
- Юуг урьдчилан сэргийлэх вэ?
- Юу тусалсан бэ?
Хэд хэдэн шийдлүүдийг ярилц.
Ярилцлагаас ямар дүгнэлт хийж болох вэ?
Манай менежерүүдэд зориулж "Time Zeit" дасгалын хэд хэдэн хувилбарыг санал болгодог.
Сонголт 1 дугаар
Сургамж:
Та бол Каслерийн корпорацийн нэг салбарын тэргүүн юм. Өнөөдөр та хүнд хэцүү өдөр байна. Та аль болох олон хэргийг хийхээр төлөвлөж байгаа бол маргааш 07.30 цагаас Киев дэх төв оффистоо салбартай холбоотой асуудлаар тайлангаа гаргана.
Өглөөний 08.40-д байна. Сүүлийн үед жижиг болон том асуудлууд таны дээр унасан: оффисын машин эвдэрсэн, жолооч үүнийг засахад завгүй, нарийн бичгийн дарга дуугүй болжээ. Өчигдөр "Металл-2006" томоохон элит үзэсгэлэн эхлэв. Энэхүү үзэсгэлэнд оролцох нь компанийн хувьд өндөр түвшний менежерүүд, үзэсгэлэнгийн үеэр адил хүндтэй зочдод чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Харамсалтай нь, танай компанийн менежерүүд өрсөлдөгчидтэй ажиллахаар шилжин ирснийхээ дараа танай түншүүд аль хэдийн 2 дахь өдрийн турш ажиллаж байсан. Эдгээр хүнд хэцүү өдрүүдэд найдаж болох цорын ганц хүн бол таны оффист менежер юм. Гэсэн хэдий ч өнөөдөр өнөөдөр 17.00 цагт түүнийг суллая. Нарийн бичгийн дарга 18.00 цагаас өмнө нээлттэй байна. Үүнээс гадна, таны эхнэр өнөөдөр хавдар үүсгэх халдлагатай байсан бөгөөд тэр эмнэлэгт хүргэгдсэн байна. Сургуульд явахаар явсан хүүхдүүд байшинд түлхүүр байхгүй байна гэдгийг санамсаргүй санаж байснаа, эхнэр чинь үргэлж гэртээ байдаг бөгөөд тэдэнтэй үргэлж уулздаг. Амжилт хүсч байгаа бол та данснаас мөнгө хөөж, таны гар утас түр хугацаагаар түгжигдсэн тул та зам дээр хэн нэгэнтэй холбогдож чадахгүй. Аз болоход таны шинэ Мерседес маш сайн нөхцөлд байна. Нэг цэгээс нөгөөд шилжих бүр 20 минут үргэлжилдэг. Үүнийг хурдан болгох боломжгүй юм.
Өнөөдөр та цаг хугацаа хэрэгтэй байна:
- Та маргаашийн аялалаар компанид агаарын билет авах шаардлагатай. - 10 мин.
- Уг семинарын үеэр маргаашийн аяллын баримтуудыг хэвлэхийн тулд хэвлэгчээс засвар авах хэрэгтэй. Баримт бичиг бэлэн боллоо - 20 минут хэвлэгдэх
- Компанийн Гүйцэтгэх захирал, таны VIP-клиент, өнөөдөр бол төрсөн өдөр бөгөөд та түүнд зориулж бэлэг захиалсан байна. Өчигдөр бид салонгаас утасдаж, өнөөдөр оффист ирж, шуудангаар нь бэлэг хүргэх болно.
- Та өнөөдөр маш чухал үйлчлүүлэгчидтэй хэлэлцээ хийнэ - 1-1.5 цаг
- 18.30 цагаас сургуульд ирэх хүүхдүүдийн хаалгыг онгойлгохын тулд гэртээ байх хэрэгтэй.
- 17.00-19.00 цагаас эхлэн эмнэлэгт байгаа эхнэртээ очиж болно.
- 09.30-10.30 цагийн хооронд Салбарын хэлтсийн дарга нартай уулзав.
- 13.00 цагт түншүүдийн уулзалт зохион байгуулагдана. Яагаад гэдгийг та мэдэхгүй байна.
- Та ширээн дээрээ хуримтлуулсан металлургийн үйлдвэрлэлийн сэтгүүлийн хамгийн сүүлийн үеийн асуудлуудыг харахыг хүсч байна. - 30 мин.
- Хоолойн гулсмал үйлдвэрлэлийн онцлогийг тусгасан Олон Улсын Шинжлэх Ухаан ба Практикийн бага хурлын үеэр (энэ чиглэлээр та бизнесээ хөгжүүлэхээр төлөвлөж байна) бэлтгэх хэрэгтэй. Чуулганыг 2 өдрийн дараа явна. Бизнесийн аялалаа эргэж ирэхэд та өөр цагт бэлтгэл хийхгүй гэдгийг ойлгож байна. Тайланг бэлтгэхийн тулд танд 2-2.5 цаг хэрэгтэй.
- Ресторанд 20.00 цагт баяр наадам хүлээлгэж, компанийн гүйцэтгэх захирал (VIP-client). Тэнд тэр саун захиалав.
- 12.30 цагт компаниас зөвлөгөө авна. Та үүнийг корпорацийн сүлжээг байгуулсан учраас үүнийг дуудсан бөгөөд одоо олон програмын үйл ажиллагаанд хүндрэлтэй байна. Энэ нь бүхэлдээ албан тушаалын гэмтэлд хүргэдэг бөгөөд та хэн нэгэнд юу буруу болохыг хараарай. - 40 мин. - 1 цаг
- Таньд хандсан захидал нь нарийн бичгийн даргынхаа дүгнэлтэнд яаралтай шийдэхийг шаарддаг хэд хэдэн асуулт байна. - 1 цаг.
- 17.00-19.00 цагаас цэцэрлэгт нохой нь нохойтойгоо хамт явдаг. Чи түүнтэй хамт хурлынхаа талаар урьдчилан ярилцаж, нэг сараас илүү хугацаагаар уулзаагүй юм.
- Өчигдөр Германаас бараа бүтээгдэхүүний багц нисэх буудалд заналхийлж байсан тухай цуурхал гарсан байна.
Өнөөдөр та 20 минутын дотор албан тасалгаанд ирэв. Ажлын өдрийг эхлэхээс өмнө ажлын өдөрөө төлөвлөх цаг гарна.
Энэ дасгалын шийдэл
8.40-9.0 - төлөвлөлт.
9.0-9.30 - логуудыг үзэж байна.
9.30-10.30 - хэлтсийн дарга нартай уулзана.
10.30-12.0 - маш чухал үйлчлүүлэгчтэй хэлэлцээр хийх.
12.0-12.40 - Засварлагчаас засварыг авах (нарийн бичгийн дарга баримтыг хэвлэх болно).
12.40-13.0 - амрах.
13.0-14.0 - Хамт олны уулзалт.
14.0-16.30 - тайланг бэлтгэх.
16.30-17.0 - Би бэлэг, компанид хүрэх зам, тасалбарыг хүлээн авдаг (10 минут).
17.0-17.50 - ээжтэйгээ хүрэх зам, түүнтэй харилцах.
17.50-18.30 - гэртээ харих замыг амрах.
18.30-19.0 - эмнэлэгт хүрэх зам, эхнэртэйгээ хамт өнгөрөөх хугацаа (хангалттай биш, 2 сарын хугацаанд нэгээс илүү удаа уулзах).
19.0-20.0 - ресторанд хүрэх зам, хувцас солихоороо байшинг дайран өнгөрч болно.
Нарийн бичгийн дарга: баримт бичгийг хэвлүүлж, МТ-ийн мастертай хэлэлцээр хийж, бэлэг хүргэгчийг дуудаж, бэлэг хүлээн авдаг бөгөөд гаалийн байгууллагатай утсаар ярих (богино утсаар ярихад дуу хоолой хангалттай байх болно) гэж үздэг. Гар утас нь утсаар ярих боломжгүй, гэхдээ утасны ном-та нар хүүхдүүддээ утасдаж, яг 18.30-д ирнэ гэдгээ хүлээн зөвшөөрч болно.
Хувилбарын дугаар 2
Та KVASS Power Int-ийн нэг компанийн тэргүүн юм. Өнөөдөр та хүнд хэцүү өдөр байна. Та маргааш гэхэд аль болох олон хэргийг хийхээр төлөвлөж байгаа бөгөөд маргааш 07.30 цагт Голландын төв оффист очиж, танай байгууллагын үйл ажиллагааны талаархи тайлантай танилцах болно.
Өглөөний 08.40-д байна. Сүүлийн хэдэн өдрүүдэд олон жижиг болон том бэрхшээлүүд та нарын дээр бууж байна: оффисын машин эвдэрсэн, жолооч үүнийг засахад завгүй, нарийн бичгийн дарга дуугүй болжээ. Өчигдөр том элит үзэсгэлэн "Ундаа - 2007: бүү хатаарай!" Гэж эхэллээ. Энэ үзэсгэлэнд оролцож буй компани нь маш өндөр ач холбогдолтой, өндөр түвшний менежерүүд үзэсгэлэн дээр ажиллаж байгаа бөгөөд зочдод нэн чухал юм. Харамсалтай нь, танай компаний удирдлагууд тэнд ажиллаж байсан менежерүүд томуугийн халдварт өвчинд нэрвэгдсэний улмаас хоёр дахь өдөртөө ажиллаж байсан. Эдгээр хүнд хэцүү өдрүүдэд найдаж болох цорын ганц хүн бол таны оффист менежер юм. Гэсэн хэдий ч өнөөдөр түүнийг 17:00 цагт ажилаас нь суллая гэж амласан. Таны нарийн бичгийн дарга 18.00 хүртэл нээлттэй байна. Үүнээс гадна, таны эхнэр өнгөрсөн шөнө хавдартай байсан бөгөөд тэр эмнэлэгт хүргэгдсэн байна. Сургуульд сурч байгаа хүүхдүүд орон сууцанд түлхүүргүй. Учир нь эхнэр чинь гэртээ байнга уулздаг. Амжилт хүсч байвал, та данснаас мөнгө хөөж, таны гар утас түр зуур хаагдсан учраас та хэнтэй ч хүрэх боломжгүй. Аз болоход таны шинэ "AUDI" маш сайн нөхцөлд байна. Хотын төлөвлөгөөг хавсаргав. Энэ нь танд нэг цэгээс нөгөөд шилжихэд хэр хугацаа шаардагдахыг харуулна. Энэ аяллыг хурдан болгох боломжгүй юм.
Өнөөдөр та цаг хугацаа хэрэгтэй байна:
- "Vizu!" Компанид та маргаашийн аялалд бэлэн, төлбөртэй паспорт, тасалбар авах шаардлагатай (10 минут).
- Уг семинар дээр дараагийн аялалын бичиг баримтыг хэвлэхийн тулд хэвлэгчээс авах хэрэгтэй. Баримт бичиг бэлэн болсон байна - 20 мин
- Холдинг компаний ерөнхийлөгч өнөөдөр төрсөн өдөртэй бөгөөд та түүнд зориулж бэлэг захиалсан байна. Өчигдөр тэд урлагын салон дээрээс утасдаж надаас өнөөдөр 17.00 цагт бэлэг хүлээн авна гэсэн юм. Та Ерөнхийлөгчийг гайхшруулмаар байна, тиймээс та хаалгач руу орохыг оролдох болно.
- Та өдрийн хоолоо Ерөнхийлөгчтэй (1-1,5 цаг) хоол идэхийг хүсч байна.
- 18.30 цагаас сургуульд ирэх хүүхдүүдийн хаалгыг онгойлгохын тулд гэртээ байх хэрэгтэй.
- 17.00-19.00 цагаас эхлэн эмнэлэгт байгаа эхнэртээ очиж болно.
- 09.30-10.30 цагийн хооронд та бүхэнтэй уулзах төлөвлөгөөтэй байна.
- 13.00 цагт хамтрагч нарын уулзалт төлөвлөсөн болно. Яагаад гэдгийг та мэдэхгүй байна.
- Та хүснэгтээс (0.5 цаг) хуримтлуулсан согтууруулах ундааны үйлдвэрлэлийн сэтгүүлүүдийн сүүлийн үеийн асуудлуудыг харахыг хүсч байна.
- Та "Drinks-2007" үзэсгэлэн дээр очиж үзээрэй. Өөрсдийгөө ажил хэрэгтээ хэрхэн яаж ажиллаж байгааг шалгаж, ажилчдынхаа шаргуу хөдөлмөрийг (20 минут) дэмжинэ.
- Хойд бүсийн үржүүлгийн өвөрмөц онцлог бүхий олон улсын шинжлэх ухаан, практикийн бага хурлын танилцуулгад бэлтгэх хэрэгтэй (энэ чиглэлд та бизнесээ хөгжүүлэхээр төлөвлөж байна). Чуулганыг хоёр өдрийн дараа, Голландаас эргэж ирэнгүүт өдөрт бэлдэж, бэлтгэх өөр цаг хугацаа гарахгүй гэдгийг сайн ойлгох болно (2 цаг).
- 20.00 цагт "Ivanych" ресторанд хоолны баярыг хүлээж байна. Тэнд тэр саун захиалав.
- 12.30 цагт "SETI" компаниас зөвлөгөө авна. Та сүлжээг бүтээсэн учраас үүнийг дуудсан, одоо олон програмын үйл ажиллагаанд хүндрэлтэй байна. Энэ нь бүхэл бүтэн ажлын байрны эвдрэлийг үүсгэдэг бөгөөд та хэн нэгэнд юу буруу болохыг харах хэрэгтэй (40min - 1 цаг).
- Таньд хандаж буй захидал нь таны нарийн бичгийн даргын үзэл бодлыг яаралтай шийдвэр (1 цаг) шаарддаг хэд хэдэн асуулт агуулдаг.
- Паркт 17.00-19.00 цагт таны найз нохойтой алхдаг. Түүнтэй хамт уулзалтын талаар урьдчилан тохиролцсон.
- Өчигдөр Нидерландаас ирсэн бүтээгдэхүүний дээжийг нисэх онгоцны буудалд гаалийн газарт гацчихсан гэж цуурсан байна.
Та ажлын өдрөөсөө өмнө 20 минутын өмнө ажлын байранд очиж, одоо төлөвлөж байхаар төлөвлөсөн.